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Von der neuen modernen Produktion bis zum globalen Service macht uns unser 15-jähriges Erbe als vertrauenswürdige Gabelstaplermarke zu Ihrem zuverlässigen
Partner in jeder Phase Ihres Betriebs.
 
 
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Unsere Kunden

Fernüberwachungssystem für Royal Gabelstapler

Die Royal-Gabelstapler sind mit fortschrittlichen Sensoren und Kommunikationsgeräten ausgestattet, die Echtzeit-Betriebsdaten wie Position, Geschwindigkeit, Last und Leistungsstatus sammeln.
 
Mit diesem innovativen System können Unternehmen rund um die Uhr Gabelstapleroperationen überwachen und verwalten und umfassende Einblicke in die Leistung ihrer Flotte bieten.
 
 
Echtzeitüberwachung: Unser System bietet eine Live-Verfolgung von Gabelstaplervorgängen, einschließlich präziser Standort, Reisegeschwindigkeit und Belastungskapazität. Dies stellt sicher, dass das Management zu jedem Zeitpunkt ein vollständiges Verständnis der Leistung jedes Gabelstaplers hat.

Abnormale Verhaltenswarnungen: Das System erkennt automatisch Unregelmäßigkeiten wie Beschleunigung oder Vorgänge in nicht festgelegten Bereichen und sendet sofortige Benachrichtigungen an Controller. Dies ermöglicht eine sofortige Intervention und Korrektur, um Sicherheit und Effizienz aufrechtzuerhalten.

Datenanalyse: Mit fortschrittlicher Data Mining und intelligenter Analyse generiert unser System detaillierte Berichte über die Betriebseffizienz, den Energieverbrauch und die Wartungsanforderungen. Diese Erkenntnisse bieten wertvolle Unterstützung für datengesteuerte Entscheidungsfindung und helfen Unternehmen, den Betrieb zu optimieren.

Vorhersagewartung: Das Remote -Überwachungssystem von Royal Forklifts erwartet potenzielle Wartungsanforderungen wie Batterieersatz oder Teileverschleiß. Durch die Vorhersage dieser Anforderungen hilft das System den Unternehmen, Wartungspläne zu planen, ungeplante Ausfallzeiten zu verringern und die Flottenzuverlässigkeit zu verbessern.

Visualisierungstools: Mit intuitiven Diagrammen, Karten und anderen Visualisierungsoptionen liefert unser System klare und unmittelbare Einblicke in Gabelstapleroperationen. Dies ermöglicht Managern, fundierte, effektive Entscheidungen zu treffen, die eine bessere Leistung erzielen.
 
Darüber hinaus verbessert das Royal Forklift -Remote -Überwachungssystem die betriebliche Effizienz, optimiert die Ressourcenzuweisung durch Datenanalyse und verbessert das Sicherheitsmanagement durch Reduzierung von Unfallrisiken.
Elektrelift-Echtzeitüberwachungssystem

After Sales Management System

Royal bietet ein umfassendes After-Sales-Managementsystem an, das Echtzeitüberwachung und Bestätigung des Fahrzeugstatus bietet. Mit diesem System können Benutzer historische Wartungsaufzeichnungen abrufen und Empfehlungen für die zukünftige Wartung erhalten. Durch die Aggregation von Daten in Echtzeit hilft es, Verbesserungsbereiche zu identifizieren und fundierte Entscheidungen zu unterstützen.
Electric-Gabelstapler-After-Sales-Managementsystem
Erleben Sie beispiellose Komfort mit dem umfassenden Online-After-Sale-Managementsystem von Royal.
 
Unsere nahtlose Online-Plattform bietet eine vollständige Reihe von Diensten, darunter Online-Teilekauf, Inventarprüfungen in Echtzeit, After-Sales-Support und sofortige Kundenunterstützung. Dieses All-in-One-System wurde für Effizienz und Leichtigkeit entwickelt und gewährleistet ein problemloses, reaktionsschnelles und kundenorientiertes Nachverkaufserlebnis.

I. Online-Ersatzteile kaufen
leicht die erforderlichen Ersatzteile über das intuitive und benutzerfreundliche Online-After-Sale-Managementsystem von Royal.

Ii. Echtzeit-Inventarprüfung
Zugriff auf Echtzeit-Inventar-Erkenntnisse, sodass Sie die Verfügbarkeit, Menge, die Preisgestaltung und den Status bestimmter Teile mit nur wenigen Klicks überprüfen können.

III. Umfassender Online-After-Sales-Service
Unsere Plattform bietet einen End-to-End-After-Sales-Support, mit dem Kunden Serviceanfragen einreichen, ihre Fortschritte verfolgen und die Updates für die Lösung mühelos überwachen können.

Iv. Sofortige Online-Beratung
mit einer integrierten Echtzeit-Anfragefunktion bietet unser System eine sofortige Beratung und professionelle Unterstützung. Ob durch Live -Chat, Message Boards oder E -Mails, Kunden erhalten eine schnelle und fachkundige Anleitung, um bei jedem Schritt einen nahtlosen Support zu gewährleisten.
Königlicher Gottesdienst
Schnelle Antwort
Als Royal versteht die kritische Bedeutung der Zeit und ist verpflichtet, schnelle Antworten zu liefern. Der Royal Eeffiziente After-Sales-Service-Mechanismus, der von einem fortschrittlichen ERP-System angetrieben wird, sorgt für schnelle Antworten auf die Reparatur von Berichten. Durch die Optimierung von Workflows und Ersatzteilen -Inventar reduziert Royal die Fehlerbehebung erheblich und minimiert die Ausfallzeiten der Betrieb.
Professionelles technisches Team
Das Royal After-Sales Service Team umfasst hoch erfahrene und qualifizierte Fachkräfte. Sie absolvieren strenge Schulungen und Bewertungen, die ein tiefes Fachwissen in Gabelstapler -LKWs und Wartung besitzen. Unabhängig davon, ob es sich um Fehlerdiagnose, Wartung oder technische Konsultation handelt, liefert das Royal Team präzise und professionelle Lösungen und stellt sicher, dass Gabelstapler in einem Spitzenzustand bleiben.
Globales Service -Netzwerk
Mit 5 Filialen haben wir ein robustes globales Service-Netzwerk eingerichtet, um sicherzustellen, dass königliche Kunden überall einen erstklassigen Service erhalten. Royal mit über 300 Partnern in mehr als 100 Ländern und Regionen, die zeitnahe und bequeme Lösungen bereitstellen, um den reibungslosen Betrieb von Gabelstapeln zu gewährleisten. Unabhängig von der Frage reagieren wir schnell, um den Erfolg unserer Kunden zu gewährleisten.
After Sales Management System
Erleben Sie beispiellose Komfort mit dem umfassenden Online-After-Sale-Managementsystem von Royal. Die Royal Online-Plattform bietet nahtlose Dienste, einschließlich Online-Teilekäufe, Inventarprüfung, Unterstützung nach dem Verkauf und Echtzeitantworten auf Ihre Fragen. Dieses umfassende System sorgt für ein problemloses und effizientes After-Sales-Serviceerlebnis, das auf alle Ihre Anforderungen zugeschnitten ist.
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Schnelle Antwort
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Professionelles technisches Team
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Globales Service -Netzwerk
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After Sales Management System

Lokaler Service, immer bereit

Einheitlicher Standard des Nachverkaufsdienstes

Bei Royal Forklift halten wir uns an einen einheitlichen Service -Standard, um eine außergewöhnliche Servicequalität zu gewährleisten und die Kundenzufriedenheit zu verbessern. Unser professionelles After-Sales-Service-Team hat strenge Schulungen und Prüfungen unterzogen. Nach Erhalt der Serviceanfrage eines Kunden reagieren unsere Ingenieure schnell nach den festgelegten Prozessen des Unternehmens, diagnostizieren das Problem und liefern umgehend eine Lösung.

Royal Original -Teile in jedem Serviceplan

Jeder königliche Serviceplan enthält echte königliche Original -Teile. Mit 95% der Ersatzteile, die immer auf Lager sind, sorgen wir für die rechtzeitige Versorgung über unser umfangreiches Netzwerk von fünf Filialen und Partnerlagern. Royal Original -Teile sind akribisch ausgelegt und getestet, um Sicherheit zu gewährleisten und Geräteausfälle zu verhindern, wodurch Ausfallzeiten und Wartungskosten gesenkt werden.
Royal Forklift After-Sales Service Support

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'Wir sind weltweit führend in der MHE -Produktionsindustrie. Die Geschäftstätigkeit und Partnerschaften erstrecken sich in mehr als 80 Ländern weltweit. '
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